コラム

COLUMN

F-STYLEがドライバーの「人間性」を大切にするのはなぜ?

こんにちは!株式会社F-STYLEです。
弊社は東京都小平市に拠点を置き、主にインターネットで購入された商品の宅配を手掛けている軽貨物運送業者です。
皆様は、軽貨物ドライバーに必要な資質はどのようなものだと思いますか?
運転技術が高い、正確に速く配送できる、などを思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。
そのような技術的なことももちろん大切ですが、弊社ではドライバーの「人間性」も非常に大切だと考えております。
本日はその理由をお伝えします。

送り主の印象をも左右するから


私どもが配送するのは、送り主様が相手先へ向けて発送されたお荷物です。
つまり、送り主様の「代わりに」私どもが配送を行っているのです。
そのため、私どもが配送先に悪い印象を与えてしまうと、送り主様の印象までも悪くなってしまうかもしれません。
そのようなことがないよう、弊社ドライバーは笑顔で真心のある接客を徹底しております。
これからも、送り主様と配送先の方、双方に笑顔になっていただけるような対応を追及してまいります。

人間性で次も選んでいただけるから

現在、軽貨物配送の業者はどんどん増えており、迅速な配送を行うために各社さまざまな工夫をしています。
もし配送スピードが同じだったとしたら、真心が感じられる業者とそうでない業者、どちらが好印象を持たれるでしょうか?
おそらく、笑顔で丁寧な、真心ある対応をしてくれる業者のほうが印象も良いですよね。
次回また荷物の配送を依頼するとき、きっとその業者にお願いしたいと思われるはずです。
そうしてお客様とのご縁がどんどんつながっていくように、私たちは丁寧で真心が感じられる対応を大切にしているのです。

お荷物と一緒に真心もお届けします


株式会社F-STYLEは、東京都小平市や小金井市で軽貨物配送を承っております。
接客のプロでもあるドライバーが、責任をもってお客様のお荷物をお届けいたします。
ご依頼に関しましてはお気軽にお問い合わせください。

【求人】軽貨物の配送ドライバー募集中です

弊社ではただいま、軽貨物の配送をしてくださる委託ドライバーさんの求人募集を行っています。
あなたの笑顔で、たくさんのお客様を笑顔にしませんか?
軽い荷物が中心なので、女性の方でも負担なく働いていただけます。
応募資格は、18歳以上で、普通自動車免許をお持ちであることのみです。
土日は休みたい、逆に土日のみ働きたいなど、さまざまな働き方に対応可能です。
ご興味をお持ちの方は、お気軽にご応募ください。
最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。